第2个回答 2013-05-03
血糖仪常见错误代码
Q:E-5是什么故障?
A:卓越型——密码牌来自于过期试纸。请确认密码牌与试纸筒密码号一致。
活力型——将使用过的试纸插入了仪器中;测定窗脏污;没有正确插入试纸。
Q:E-6是什么故障?
A:卓越型——在显示屏出现滴血符号之前,已经在试纸上滴加了血液或质控液。
Q:常见错误代码含义?
A:各型号仪器错误代码代表问题不同,请参看各型号仪器使用说明书。
血糖仪电池问题
Q:电池是不是容易出问题?电池哪里购买?
A:不同型号对应的电池型号也不同,具体可参看以下表格:
机器型号 活力 优越 整合 卓越
电池型号 CR 2032 CR 2032 7号电池 CR 2032
数量 1颗 1颗 2节 1颗
电压 3V 3V - 3V
备注 1. 建议活力用户不要购买索尼、超霸品牌的电池,因为电池较薄,接触不好
2. 建议用户购买时注意生产时间
3. 钟表店,照相器材店,文具店等都可以购买到
Q:总是显示电量不足?
A:首先建议用户购买正确的电池,如果还是显示电量不足,可以携带仪器到罗氏客户服务点处检测。
血糖仪校对
Q:血糖仪怎么校对?如何校对?
A:如需对血糖仪进行检测,可按以下方法:
当地有服务中心(服务点)——客户携带血糖仪、保修卡、发票以及当前使用的试纸直接前往服务中心(服务点)
当地无服务中心(服务点)——将血糖仪、保修卡、发票邮寄到所属大区
具体服务中心及服务点的信息可致电800-820-2777或400-820-2777咨询。
密码牌相关问题
Q:密码牌丢了怎么办?
A:如果客户确认遗失了密码牌,需再次购买同样密码牌的试纸方可使用。
Q:密码牌使用方法?
A:—比较密码牌上的密码号与相应试纸筒标签上的密码。密码牌上的三位数必须与试纸筒上的三位数相匹配。
—确认血糖仪处于关闭状态后,轻轻将密码牌插入血糖仪侧面的插槽内。
Q:插入密码牌显示E-2
A:插入的密码牌有误。关闭血糖仪后插入新的密码牌本回答被网友采纳