网银助手里所有的组件你都正常安装了吗？
以前维护过这个工具，事实上，只要你正常安装完所有组件就没有任何问题，只是在启动时多了个启动 项，也可以在设置中停止掉。追问
以前维护过这个工具，事实上，只要你正常安装完所有组件就没有任何问题，只是在启动时多了个启动 项，也可以在设置中停止掉。追问
不就是在登录网银时提醒你安装网银助手吗，我安装了，然后打开就停止工作
追答不对，需要到工商银行网站安装相应的网银助手，再点击更新，剩下的就是等待安装，需要全部成功才行。
给你个地址：http://www.icbc.com.cn/ICBC/网银系统/anzhuang.htm
可能你没明白我说的，我是说，我安装了助手，连助手都打不开，打开助手就停止工作，还怎么点击更新啊
追答那你把日志记录中的错误内容复制给我看看吧，如果是软件的问题，还好说，如果是系统的问题就不妙了。
追问呵呵，大神，不好意思，怎么查看错误日志记录，我不会呢。在那查看呀大神？
追答右键计算机-管理-事件查看器-WINDOWS日志
追问这是错误日志
你先把网银插件卸载后，再把网银助手再卸载，重启电脑，再先安装网银助手再更新试试吧。
追问已解决，谢谢
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-04-20
win7系统的是， 用XP开就没事了。 或者下插件， 有冲突的是 一开始我的也是这样 还有 就是等 不用管 会好的追问
等啥呀，等着就关闭程序了
追答不兼容
追问可能吧
相似回答