我家是台式电脑,把网线插在电信送的无线路由器DSL接口上,再把宽带线插在LAN1的接口和电脑连接起来,拨号连接总是出现错误代码678,本然是想电脑可以上网,手机也可以用无线上网的,现在电脑都连接不上。哪位高手教教我怎么弄的。原先我连接快带是用电信送的猫,把网线插在猫的DSL接口上,再用宽带线插在猫的Ethernet接口上,另一端插在电信无线路由器的LAN4接口上,再用另一根宽带线插在电信无线路由器的LAN1接口和电脑相连接起来就可以拨号上网了,可是这样就不能使用手机无线上网。哪位高手教教我,请说的详细点,本人不擅长网络这方面,谢谢!
尊敬的电信用户您好,错误代码678意思是远程计算机没有响应;即:从计算机发出指令到网卡向外发送数据,其中包括电话线的传输到局端(电信局机房端)端子板的端口的上行电路;局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的下行电路过程中数据传输出问题,都会提示678错误。也就是说就是网络不通了。
678处理步骤和方法:
1、最近你有没有动过猫的连线、线路?再检查“猫”上灯是不是会闪,如果要闪,核查接线是否正确,如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会造成信号不稳定
2、确认猫拨号正常,网卡会自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678;操作方法是:关闭猫,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开猫拨号即可;
3、如果第一步无效,关闭猫,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开猫即可解决;
4、上述步骤都无效时,检查网卡和网线。
5、网卡灯正常,1,2步无效,卸载网卡驱动,重装网卡驱动。
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。看是不是电信局那边的端口松动了,导致线路不通。
7、多台计算机连接一个HUB或网络交换机、路由器等,当公用设备出入端口损坏,也会出现“678错误”,更换好端口即可。
8、有时虽经电信检测,网络情况正常,仍会出现“678”的提示,此时要考虑各种应用软件的冲突,。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常,引发 “678”提示的现象。在您发现错误“678”的提示时,先卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新连接,看是否解决问题。
9、上述方法无效时:重新启动“猫”和计算机,可能有效。
如果上述方法仍没能为您解决问题建议您到当地的营业厅或致电10000转人工客服咨询,您也可以登录当地的当地电信官网查看相关信息,关注电信的活动并及时参加,您会获得很多优惠的。广东电信用户,请访问广东电信网上营业厅,享受快捷的自助服务装宽带、上网厅,更快、更易、更省。详情请访问广东电信网厅营业厅宽带活动专区,http://gd.189.cn/hd?cmpid=dsp-zhidao
可是我昨天在江苏无锡我把网线直接插在无线路由器的DSL接口上,再用宽带线插在LAN1接口和电脑的接口连接起来。然后拨号就可以上网了,现在我用同样的方法在浙江老家怎么就不能用了。
本回答被网友采纳我的电信无线路由器是在江苏南京办宽带送的,在江苏南京我就可以使用,后来带到江苏无锡去也可以使用,今天带回浙江老家,怎么就不能用了,我应该怎么设置。
追答路由器不分地域吧
或许楼下说的电信的需要专业人员设置?
一般的设置链接法是这样的
你从猫出来的线链接到路由器的WAN口
然后电脑的网线链接到路由器的LAN口
通过电脑登录路由器设置拨号参数
路由器拨号成功就可以成功了
如果你测试路由器是否可用的话,可以把从猫出来的线接到路由器的LAN口然后在电脑拨号
电信无线路由器没有WAN口,只有DSL口和LAN口1.口3.口4还有个口是ITV
追答额,明白了
你的电信无线路由器是路由猫一体的?
如果你直接把电信给你家的网线插到路由器的DSL口上的话需要在路由器里设置一下吧
不过你现在按之前的方法还是不能拨号嘛?
是一体的,我原先在外地直接把网线插在DSL口上,再把宽带线插在LAN口和电脑连接口,然后拨号就行,不需要设置的,现在带回老家就不行,猫上面的灯光闪烁的都是正常的,就是拨号时总是连接不上,出现错误代码678.