如果发现时假货，可以先联系你的卖家，把情况给他说明一下，但是退货要有正当的理由，协商好退货的一些列流程，如退回运费谁来支付等问题，一般情况下没有什么大问题卖家都会给你退货，因为他们注重的是信誉。假如卖家打死不退货，那你只能协商你的顺丰快递的员工来退货了，你还要向他支付运费，或许还是双倍运费，但是快递公司不会给你退货，至于是否协商成功还要看快递公司怎么来和卖家联系。当然，如果你又买保险的话，（就是退货保险）那就更方便了！！！追问
但是卖家明显是骗子啊，地址，号码都是假的。。。
追答如果实在很急的话，那你就去工商部门或其他的一些部门核实一下这个卖家的信息就可以了。。。之后你就知道该怎么做了吧？！怎样，因为你开网店不可能不签合同啊，上面肯定有本人信息啦。。。
追问工商局，公安局都不管，说是管不了，就当买个教训，我就搞不懂了，这么简单的案子都不能破，明知道消费者受到欺骗，就只会一个劲推卸责任，都不知道以后消费者权益该怎么维护了！
追答没关系。。。
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第1个回答 2013-04-11
货到付款是可以退货的，以后遇到货到付款，你可以当着快递员的面验一下货，如果货你不喜欢或有质量问题等，你当时就可以拒收。（货到付款一般情况是这样处理的）如果你已把钱给快递公司了那这个就要赶紧去快递公司和快递公司的人协商一下，看能不能把钱退回来。如快递公司不同意那你就跟淘宝卖家协商一下。一般是可以退款的。
第2个回答 2013-04-11
如果发现时假货，可以先联系你的卖家，把情况给他说明一下，但是退货要有正当的理由，协商好退货的一些列流程，如退回运费谁来支付等问题，一般情况下没有什么大问题卖家都会给你退货，因为他们注重的是信誉。假如卖家打死不退货，那你只能协商你的顺丰快递的员工来退货了，你还要向他支付运费，或许还是双倍运费，但是快递公司不会给你退货，至于是否协商成功还要看快递公司怎么来和卖家联系。本回答被网友采纳
第3个回答 2013-04-11
这个你可以直接打电话到卖家那里，协调当场退货（它本身承诺的，在淘宝这样公众平台的话比较有可能），要不就下手下再协调。现在快递一般你拆开后就不让退了的。如果是买私人的，没有平台约束的话就很难了。现在卖假货的多了，你寄回去人家都不理你，或者直接就没有地址
第4个回答 2020-09-28
联系卖家才可以 因为东西不是顺丰卖给你的 人家只是送货 不参与你们的买卖纠纷
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