我买的一双新皮鞋,穿了不到一星期,鞋上总是出现一层像白霜的东西,擦掉了,走几下又出现了,擦了鞋油也还是一样。刚穿时,脚痒会痒死,现在不痒了,白霜又出来了。这肯定是鞋的质量问题,可能跟它制作的工艺、皮革的质量、使用的原材料有关。请问这种现象的原因是什么?怎么解决?我在网上查过,要么答非所问,要么胡说,难道没有一个人真正知道吗?请不知道的人还是闭嘴吧。