请问一下!我这边装的电信12兆宽带,网络测速只有两兆的网速!到底是何问题

如题所述

您好,首先感谢您对中国电信的支持。通过第三方软件进行网络测速具有不确定性,真实和准确性无法保证,您可以致电当地营业厅找专业人员上门进行测试。如需查账单、
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元优惠哦。追问

用电信的软件测!一点问题都没有!但是上网什么的!网速就上不去了!我这是一组机器呢!带宽都是共享的!现在只开了一台机子网速还这么慢!完全达不到所测网速!工作人员也来看过了!他说没问题!我就纳闷了
就是直连猫也是这样

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第1个回答  2013-04-14

不要打开任何连网软件,不开网页,用网线直接连接电脑测速,这样的结果才准确一点。

附件里有一个测速工具,是电信专用的测速的。

你试试,如果没有达到12M的话,请与电信联系。

可能是路线的问题。我之前也遇到过!

追问

用电信的软件测!一点问题都没有!但是上网什么的!网速就上不去了!我这是一组机器呢!带宽都是共享的!现在只开了一台机子网速还这么慢!完全达不到所测网速!工作人员也来看过了!他说没问题!我就纳闷了
用电信的软件测!一点问题都没有!但是上网什么的!网速就上不去了!我这是一组机器呢!带宽都是共享的!现在只开了一台机子网速还这么慢!完全达不到所测网速!工作人员也来看过了!他说没问题!我就纳闷了

追答

只要测速正常,电信就不会上门来维护的。
这个可能是你路由啊,电脑的系统的原因造成的。
建议用魔方3优化一下你的系统,我平时都用这个工具的。

追问

我用了!还是这样!最多能峰到750

追答

是猫直接连电脑测试的吗?
要不你换个猫重新测试一下,如果可以,那就是猫的问题。
实在不行的话,就重装下系统再测试下连接速度。
12兆的网络,最高锋下载速度可以达到1.4M左右。下载速度至少要达到1M才算正常。

追问

虽然没解决问题,但还是要谢谢你

第2个回答  2013-04-14
你这不是12兆的宽带,而是20兆的宽带!中国带宽的计算方法是:网速=带宽/10,那就是你的宽带是完全正常的!光纤和的网速和带宽是一致的,只不过费用较高!不知道我的回答你是否满意!追问

我说的是测试出来是两兆的网速!而不是下载单线程两兆!在才两三百KB/S

第3个回答  2013-04-14
电话问电信
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