电信局就是这么坑人的?我办的是4M的宽带,实际只有1M、怎么解释???

如题所述

尊敬的电信用户,您好!

签约速率:也就是您在营业厅申请的签约带宽。指运营商与用户所签订的宽带业务协议中所规定的,
从用户电脑到运营商接入设备之间的最高可达速率。

下载速率:也就是您本次的测试结果。指通过网络协议对网络资源进行下载这一过程中的数据传输
速度,通常用于衡量从用户电脑到资源下载点之间端到端的性能。

由于网络传输损耗和其他非本省电信因素影响,通常情况下您的测试结果有时会略低于您的签约带宽。

你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址:http://ah.189.cn/support/kd/lanSpeedCheck.action为了提高测速结果的准确性,建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用,如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序.

以后您使用电信产品如果有什么疑问,您也可以通过百度知道向中国电信(安徽)企业平台求助,我们会尽力为您解答所有问题的。平台网址:http://zhidao.baidu.com/c/ah189

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-05-07
你用啥测的?
电信局的带宽所指的是用户和电信局服务器之间的带宽,而访问网络必须从电信局的服务器出去连接到其他服务器,其他服务器电信局是没法控制的和他的带宽有关。而且可能都在外省。
第2个回答  2013-05-08

尊敬的电信用户您好,感谢您对电信的支持,建议您登陆网上营业厅-帮助与支持-宽带测速,如果网速太慢,您可以拨打10000号报修,工作人员会在最短时间内为您调试的。祝您生活愉快!


装宽带,上网厅!广东电信网上营业厅装电信宽带,更快、更易、更省!4M纯电信宽带,无固话与手机,一户一线,网速绝无高峰压力,详情请点击http://gd.189.cn/dk4m

第3个回答  2013-05-07
果断打客服电话。

不解释!!
第4个回答  2013-05-07
朋友 你果断打电话到电信 说不给把贷款调回来就投诉他们 然后威胁他们不解决 换网!!肯定好使 我想过不了多长时间 你的网速就会上去的。。。实际操作过 - -!
第5个回答  2013-05-07
最快的解决办法就是打消费者投诉电话 电信的工作人员就会乖乖的上门给你弄好的
相似回答