快递退件费向谁收取?

我在天猫买了一个东西(支持7天无条件退换),在快递(中通)途中我反悔了,要求卖家退货。卖家说快递在途中不能撤回了,要送来的时候拒签,拒签时要向派件员交退件费。但是我看了中通的说明,退件费是快递公司向寄件人收取的。
快递的退件费究竟要谁来支付?如果是寄件人支付,派件员向我索要退件费时,我如何拒绝?
那也是卖家先把退件费付了,然后才到我向卖家支付退件费。那个快递不包邮。还有就是怎样防止我在向卖家支付退件费时被卖家坑?

退回开的费用是快速公司证据付,快递到件了,你不签收,申请商品退款即可,快递回自己转回卖家手里。这就卖家的问题。如果卖家不退款申请淘宝小二介入即可,淘宝小二说付款就付,淘宝小二说不用付就不用。因为是支持7天无条件退换产品,在说你没签收。

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第1个回答  2013-04-27
可以和店家协商看是否店家愿意支付退件费,不包邮的话七天无理由退货是买家支付退货快递费的,我有次也遇到这种情况,是店家付退件费,然后从退款金额里扣,这其实都差不多,七天无理由退货,退件费肯定是要买家出的。店家一般是不会坑你退件快递费得,你可以百度下快递费多少钱,也可以直接问快递员快递费多少。
第2个回答  2013-04-29
我快递发错了打电话给快递员说能否撤回,他说如果我自己申请撤回,只能等到了后再转发回来,那么又会产生费用,如果让买家拒收是免费退回不再收取费用的。
不过话说参加7天的店铺应该承担退货运费的。
第3个回答  2013-04-27
直接不收就行了,通知你取你别理他
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