我昨天晚上买的铂金项链,第二天下午就断了,可以换吗??我看到断的地方好像就是被修过了得,断口有明显的黑色,明显是断了重新修过的,我是去香港周六福珠宝买的。怎么还会有这种货啊?我想了解下可以换新的吗?现在才一天,这种属不属于产品问题啊,我买的时候因为是晚上,在灯光下都看不到一点点黑色的,算是闪亮亮的如果卖家不承认怎么办啊?我想换个重点的,或者其他款式,可以换吗?
明天拿去,卖家会承认换货吗??如果他们不同意怎么办???