我家的三星等离子电视今天早上还可以看很多台~为什么晚上回家的时候所有台都变成一个频道就能看这一个节目·~而且自动搜台也不好使!~搜了好长时间还是这一个台~我家里屋也有个电视~能看很多台~想问问这个是什么原因~~还有就是怎么能快速的搜到很多频道!~
您好:
很抱歉产品给您带来了不便!
请问您家中连接的是机顶盒还是有线?
如果连接机顶盒,请联系当地广电部门检查处理,此时电视搜索频道是不起任何作用的。
如果连接有线,请您将出现问题的电视移到里屋,使用那里的信号线连接测试。若正常说明是信号出了问题,若依然只有一个频道,请通过以下链接报修,由三星维修人员上门检测处理。
报修链接:http://support.samsung.com.cn/servicerequest
希望以上能为您提供帮助!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
本回答被网友采纳非常抱歉产品耽误您使用了!
根据您描述的电视机故障现象,如果方便的情况下建议您将两台电视互换测试,排除信号源问题,如果出现同样的情况,您联系当地广电总局工作人员上门为您检测信号源;如果将屋外电视机换到屋内之后电视机仍然无法正常播放,您通过以下链接申请三星售后工作人员上门检测:
http://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx