如题所述
用户登录美团账户,进入"我的美团-我的订单",找到想要退款的订单,点击"申请退款",根据页面提示选择退回美团余额或原支付方账户,即可操作退款。
如以上页面无"退款"字样,表示订单当前无法自助退款,有以下二种原因:
1、订单中美团券已被商家验证;
2、订单为邮寄商品单,邮寄商品单不支持退款,用户可点击"申请售后服务",申请退换货。