1、在发现银行卡丢失后，切勿心情急躁。为避免损失，您应立即通过身边的电话拨打银行电话服务热线进行口头挂失，如果您身边没有电话，有些银行也支持网上挂失。在您进行口头挂失的时候需要向工作人员说明您的姓名、有效身份证件号码和卡号。因此，专家建议用户在平时一定要牢记自己的银行卡卡号。同时，需向工作人员问清楚口头挂失的有效时间以及办理正式挂失所需携带的证件和费用。
2、口头挂失之后，在有效日期之内，一般是5天。应及时去指定银行办理正式挂失。只要是同一家银行的营业网点就近就可以，不需要去开户银行。除非你的存折丢了，那就必须去开户行了。如果银行卡的持有人在外地，不能及时办理，可委托他人办理正式挂失。委托人在办理正式挂失的时候需携带本人和存款人有效身份证件。有效身份证件是指在有效期内的身份证件，一般包括：居民身份证、户口簿、军人身份证、武装警察身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及外国公民护照。一般说来，用户可以携带办理银行卡时使用的有效证件去银行办理挂失。
3、用户在办理完正式挂失后，还需办理补卡手续。需提交新卡申请表，银行提供。补卡手续办理的时间各个银行有所不同，一般在七个工作日内完成，有些银行在办理正式挂失的同时即可完成补卡手续办理。
需要提醒的是，各个银行对于挂失手续的规定存在细微差异，包括口头挂失的有效期、挂失的费用、办理挂失的地点等等。下面我们列出北京地区几大银行的挂失手续规定，仅供大家参考。 中国工商银行：咨询电话95588
口头挂失的有效期为5天，5天后挂失将自动解除，在此期间，用户须到工行营业网点办理正式挂失手续。灵通卡的手续费用为10元。
关于银行卡挂失，在工商银行的网站有详细的内容，具体地址是：首页 >个人金融服务 >个人中间业务 >提前支取与挂失业务
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