申通的快递我已经拒签了为什么还显示已签收啊

已签收,签收人是草签 怎么回事啊

这样的情况是属于快递员违规操作,建议及时的维权。

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    当快递出现问题时,在第一时间联系相关快递公司的客服人员来解决问题,直接拨打该快递公司的投诉电话。

    采用在线申诉方法来维权。

    在百度搜索框中输入“国家邮政局投诉网站”并在搜索结果页面中选择“申诉网站”链接进入。

    a.进入“国家邮政局”主页面后,点击主页右上方的“注册”按钮来注册新用户。

    b.注册完成后,点击“返回登陆界面”按钮来进行登陆操作

    c.登陆完成后,点击左侧的“我要申诉”选项。

    d.接着按窗口提示通过与相关部分预先进行勾通进行维权,当维权失败时,点击“已阅读”按钮。

    e.然后需要填写一份申诉信息表,最后点击“提交申诉”按钮,即可完成申请过程。

    f.等待处理结果.可以通过点击页面最上方的“我的信息”按钮,然后点击“我的申诉咨询信息”选项来查看申诉处理结果信息。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-08-12
快递员操作失误吧 正常情况下,如果你拒收的话,快递员要用巴枪正确扫描为拒收,然后交给话务员处理,总之我如果给客户送东西,如果地方拒收的话,我都是这样处理。 因为你拒收了这个件的话 ,这个件就要退回去,绝对不能用巴枪扫签收 不然这个单就到此为止了
第2个回答  2013-08-11
一般这种情况是收件人本人没有收到,网点公司扫描为草签,有可能快件还在网点公司,或者快件已经被业务员派送给其他公司前台或者同事之类的签收了,这个时候你需要联系当地公司查询一下,查不到号码的话,可以进申通的官网,里面有网点和派送范围查询,把城市名输进去,就可以查到号码了的
第3个回答  2013-08-12
申通送货的一向比较烂,现在邮政的都用无线快递终端,快递送到当面传到网上
第4个回答  2013-08-11
打电话问问快递 啊,草签的意思是别人代领代签的,抓紧时间找快递,要不然麻烦了
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