第2个回答 2015-06-30
手机号码如何挂失 补办?
1.准备工作:
牢记设置的服务密码,方便到时候没有登记身份证的情况下能够到营业厅办理业务
挂失需要携带身份证或其他有效身份证件
2.方法/步骤
挂失的方式:
①短信挂失:发送GS(空格)手机号码(空格)用户密码,发送到10086
②通过拨打10086的客户人工专线进行挂失
③通过中国移动官方网站进行挂失申请
④通过携带有效身份证件到当地营业厅进行挂失
3.在对手机进行申请挂失后,中国移动会针对挂失服务进行收费,具体收费标准请查看中国移动官方网站,客户在挂失后只要手机卡中还有话费余额就会一致保持挂失的状态,但是如果因为挂失费用而出现欠费的情况,这时中国移动会从欠费开始起3个月后如果客户还没有进行操作,中国移动就会收回号码,所以大家要注意了。
4.如果在开立手机号的时候没有登记身份证、没有服务密码怎么办呢?
别担心这个时候我们只要能够提供几个最近我们联系的电话号码,通过中国移动人工客服专线的核实就可以申请挂失了。
5.如果我们知道服务密码如何操作挂失?
首先通过输入手机号码和服务密码登录当地的中国移动官方网站,点击首页导航,选择点击【网上营业厅】,在左下角【热门业务排行】中选择5【报停挂失复话】,点击【立即办理】按钮,按照步骤完成网上挂失
6.补办手机卡?
拿着身份证到号码所属地的中国移动营业厅办理补卡业务员,时间大概需要10分钟,补办手机卡后里面有很多不是以前办理的业务,我估计可能是营业厅强制推销引起的,这个时候我们需要向客服查询业务和取消不需要的业务。
7.如果挂失的时候提供的时候没有服务密码而是通过五个联系人电话号码挂失的话,那么补办卡的时候也同样需要这些联系人的电话号码。补卡需要10元钱的补卡手续费用和设置手机卡的服务密码。
注意事项
1.手机丢失后及时进行手机号码的挂失
2.牢记设置的服务密码
第3个回答 推荐于2017-10-04
有两个方法.
1,如果你的电话卡是通过身份证办理的,也就是说有你的信息存在,可以直接带上身份证去营业厅办理挂失,然后补回原来的号码.
2,如果不是用身份证办理的,可以凭借服务密码办理挂失(也就是电话卡上的那个6位密码).去营业厅就可以办理挂失了.
卡里的信息是补不回来了,下次把重要的信息写在记事本上吧.本回答被提问者采纳