加拿大apple id问题 求大神

我在加拿大注册了一个apple 的id,绑定了加元的visa卡,想在加拿大的appstore里面买应用。但是我买应用他就会出现

然后我就去了官网 问了客服 客服就说我的账户设置有问题。让我阅读条例后更改再联系她们 她们帮我解除。但是我问她们那里设置有问题,他们就说属于隐私,不可以透露。。。。。我都急死了!!!!!希望懂的大神帮我解决下!!!
下面附上和客服的对话图

你这个游戏应用是用中国注册的账户下载的是么?加拿大注册的账户只可以在加拿大的app store购买东西,如果你这个应用是中国注册的app store账户下载的,则不能用加拿大的帐号付款。
处理方法是卸载此应用,然后用加拿大app store重新下载并购买。但有可能在加拿大的app store中找不到此应用。追问

但是6月份的时候我确实成功过。不过现在不晓得为什么不行了。。。

追答

建议你先到通用里把itunes帐号注销后重新登陆试试看吧。有时候国内和国外帐号来回切换会造成一些应用无法更新以及无法购买等现象。重新卸载后用加拿大账号重新下载应该就没问题了。

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第1个回答  2013-07-29
不太清楚。。。不过在电脑上的itune里有个account。。。里面可以看,修改 信用卡信息。。和账号信息之类的
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