物业管理主要学些什么?

如题所述

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。物业管理内容包括:1、住宅小区物业管理的内容包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。2、住宅小区物业管理的对象住宅小区的物业管理,管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。管理居民在小区居住时的部分行为。3、居住环境管理住宅小区物业管理的自然环境管理,是对自然环境的监测与防止自然环境中不良因素的发生。法律依据:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

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第1个回答  2009-06-20
我是今年应届毕业的。所学的就是物业管理。你所问的要学习什么是什么意思呢?我就说一下我的课程里吧:有会计学基础,房地产估价,房地产经济开发,法律基础、建筑材料、建筑工程概论、统计学基础、组织行为学、企业管理实务、公共关系实务、房地产开发与经营、房地产估价、物业管理实务、物业营销、物业设备设施维护与管理、物业管理法规、社区环境建设与管理。
其实说白了这些课,就是形式。学完这些在真正的工作中根本用不到什么。按学校的说法,学完这些书本上的知识都能去应聘经理职位的。但是毕业以后还是得从基层做起。前台客服,甚至保安室中控。你觉得做这些工作
,学与不学房地产开发这样的课程有什么用呢?

我觉得你还是要学习怎么融入这个社会。会做人才是王道。
第2个回答  推荐于2017-11-28
主要课程:管理学基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实务、物业管理法规、房地产营销管理、物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、文秘管理与应用写作、人力资源管理、公共关系学、社区规划与管理等。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-07-27
首先是服务意识!因为经常面对各类或特别或难以沟通的业主!
然后是相关业务知识,包括各种政策法规和物业制度基础类的知识!
再就是心理学啦,会计学,统计学之类的基础知识
第4个回答  2013-07-27
物业管理的重点就是服务,人对人的服务,我们管理的是物,服务的对象是人,也就是我们的业主。还有看要给培训的对象是什么级别的?如:物业公司的管理人员,给他们讲的时候要深入一些了,关键是要从管理的角度来讲,要是给一般员工培训上课,就不要那么复杂了,只要叫他们如何做好服务就行了。
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