在网上查社保信息，为什么查不到？查不到的原因可能如下：
系统延迟
当我们在办理社保代缴的时候，就是当月整个月都是有效的，就是你在当月哪一天缴都可以，但是扣缴后，还需要几个工作日到账时间。所以说在这段时间内，就可能会导致我们公司已经扣缴了，但是在网上却无法查到信息。这种情况其实是正常的，我们只需要等待几天再去查询就可以了。
查询工具
如今，虽然说网络查询非常方便，无论是微信还是支付宝，都有查询社保信息的功能，但是需要注意的是，这些并不是社保官方的工具，所以有时候会出现信息错误的情况。我们最好是通过官网的网站或是APP进行查询。
公司未代缴
若是我们通过官网途径查询，而且查询方法也没有问题，也有一定时间了，那么可能是公司负责社保的人员暂时还没有替我们缴纳社保，我们可以找他进行咨询。