为什么企业邮箱邮件能发但是不能收信

Question

如题所述

Answer 1

邮件能发，就说明邮件服务器运行正常，它是利用smtp发信的。

邮件不能收信，原因可能是您的mx解析没有做或做错了，mx解析是邮件路由纪录解析，域名服务商提供域名解析功能，域名必须解析了mx记录才能收信。

检测邮箱mx记录是否生效方法：开始—运行—输入cmd—输入nslookup -qt=mx 你的域名回车

Answer 2

邮件能发，就说明邮件服务器运行正常，他是利用smtp发信的。

邮件不能收信，原因可能是您的mx解析没有做，mx解析是邮件路由纪录解析，在我公司提供的域名控制面板中提供了该功能，域名必须解析了mx记录才能收信。解析的方法参考域名使用帮助
互易中国IDC服务器

Answer 3

可以提交工单给技术查一下原因。。

Answer 4

能发不能收，应当是MX解析有问题。。

Answer 5

请问你问的是哪家邮箱？还有你使用的如果是收费版本的，可以之间联系客服的