1、要保留好购药凭据。因为这些买药的凭据是你维护自身合法权益的关键证据，记住千万别丢了。
2、可以拿着药和购药凭据到有关的买药地点去和相关的售卖方讨要说法。如果可以是可以和卖药的拿到相关的赔偿的。
3、如果卖药的，不给赔偿用户可以拨打315电话，寻求315的帮助也是可以的。
4、如果还是不行，建议可以拨打当地电视台的电话或者是通过一些其他的社会主流媒体，从而让电视台报关卖假药的行为也是可以的。这样做不仅能够维护自身合法权益，还能引起更多的人的关注。
扩展资料：
注意事项：
1、在买药之前要先问医生。现在很多用户买药只凭个人感觉，或者听信广告去买药，但这样往往可能会因为不对症下药而出现不良的后果。由于生病时会有各种反应及多种因素，若用户只凭广告或说明书买药，只是头痛医头、脚痛医脚，一些药物会有很大的副作用。
2、不要乱买替代药品。如果在买药时遇到了短缺药品，有些药店为了营利，会给病人推荐一些作用大概相同的药品来代替。
3、谨防买到假冒伪劣药品：用户在买药时一定要特别留意，尽可能去正规的大药店买药。买的时候一定要认真查看药物的有效期。在用药的时候不要全部用完，最好留下一点，以防被坑害以后没有投诉的依据。
参考资料来源：百度百科-假药
参考资料来源：百度百科-315热线
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-01-06
我在好药师官网上买到了一千多元的假药，其客服说，开封了不能退，影响二次销售。假药影响二次销售。。。
投诉比较麻烦，他公司在北京，发货仓库可以是全国各地，你收获又在另外一地。
投诉比较麻烦，他公司在北京，发货仓库可以是全国各地，你收获又在另外一地。
第2个回答 2011-10-13
网上买药是没问题的，很多时候比旁边的药店要可靠的多，不过一定要国家认证的网上药店买，推荐你上 去药店网 quyaodian找找看。这些网上药店本身就是非常大的连锁药店
第3个回答 推荐于2017-11-25
作为一个业内人士，我可以告诉你，网上药店是否安全，关键在于你是否选对了药店，一般来说，到国家药监局批准的网上药店买药是没有问题的，唯一担心的可能就是你是否合理用药，以及药品在存储、运输过程中是否出现质量问题。用药合理方面，除了参考网上药店客服的意见，你也可以通过微信咨询药石网等第三方用药咨询的微信公众账号，向在线药师咨询，对症下药。如果发现药品有质量问题，要尽快联系网上药店换货，如果他们不肯，你可以跟药品生产厂家联系或到当地药监局投诉。本回答被提问者采纳
第4个回答 2021-03-03
我2020年11月28日在网上，买了十合瑞格列奈片（诺和龙）每合十片每片2，0mg花了540元由沈阳市和平区好药师大药房发货，他们的电话号码是15640370418，当时弟一次在网上买到假货，我后来才知道十合的药药厂都是整包包装，而对方是十合散装发来，现在我已服用七合，但留下五个药合，这五合的条码数字，各各不相同，后经人告知是假药，我已八十二岁了，没有精力去打官司。网上告诉大家一个好方法，可以很方便知道买来的药好不好，是不是真药，方法是：打开微信，点击发现，对准买来的药的条形码，点击扫一扫，立即就出结果。立即就知真伪。
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