第1个回答 2023-08-23
中公教育12315投诉是有用的，12315会接受消费者的任何合理的投诉。12315是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。
一、12315消费者投诉专线
“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12315的设立是推进“互联网 政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网 时代。
二、12315的投诉方法
1、拨打12315热线。
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
2、登录12315互联网平台投诉。
三、12315的适用情形
1、您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
详情- 官方服务
- 预约搬家
相似回答