尊敬的联想手机用户,您好!
非常抱歉,给您手机的正常使用带来不便了。联想S820手机支持的网络模式为WCDMA+GSM,卡槽1是支持联通3G网络的,请了解。
根据描述,若插入联通3G卡,手机无法正常识别到,而SIM卡本身正常。我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决,有可能是手机SIM卡槽或是主板射频电路异常导致的。地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
另外,若为购机15天内,检测符合换机条件,您可以凭借检测单和购机凭证,找购买的经销商换机服务,请了解。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!