DELL直销的优缺点！

Question

DELL产品直销的优缺点

Answer 1

优点：

戴尔官方直销是目前戴尔最主要的销售方法，戴尔一直采取的是先进的零库存生产模式，同时直销的机器是按需订制。

客户下单后现生产，一方面可根据自己需要选择配置，另一方面现生产保证客户收到的电脑是最新，部件的性能也是最高。

客服人员会进行一对一解答，这样比较保险和稳妥。

戴尔公司完善的售后也解除了顾客的后顾之忧。

有利于戴尔公司降低成本。直销减少了中间环节，使得企业不必花费过多的精力处理与批发商、零售商的关系，注重的是与顾客建立有效的沟通桥梁。

有利于戴尔公司与顾客沟通。在直销模式下，为顾客对产品的设计、包装、定价、服务等提出建议创造了条件。使得顾客的意见能够第一时间反馈给戴尔公司进行产品改进，使产品更能适应消费者的需要。

有利于满足顾客个性化的需要。戴尔公司为顾客提供“量身定制”的服务。
价格低廉。直销模式使戴尔的销售成本要比其他竞争对手更低，是戴尔公司可大打价格战。

减少产品的积压。别的企业必须保持高库存量，以确保对分销和零销渠道的供货。由于戴尔公司只在顾客需要时生产他们所需要的产品，因此戴尔节约了大量的库存占用场地和资金。


参考：http://www.dell.com/learn/cn/zh/cndhs1/campaigns/why-buy-dell-4

缺点：

由于没有产品库存，万一短时间内需求量突然增大，有可能很难得到满足。

大多数消费者还没有网络订购的消费水平，采取网络营销的销售模式，会对消费者产生一定的消费屏障。

售后服务体系是否完善。由于很多地方没有代销商，所以在顾客发现问题时很难在短时间内得到解决。

Answer 2

您好
戴尔官方直销是目前戴尔最主要的销售方法，戴尔一直采取的是先进的零库存生产模式，同时直销的机器是按需订制，客户下单后现生产，一方面可根据自己需要选择配置，另一方面现生产保证客户收到的电脑是最新，部件的性能也是最高。客服人员会为您进行一对一解答，这样比较保险和稳妥。
戴尔公司完善的售后也为您解除了后顾之忧。更多详细的产品信息，您可以点击以下链接进行查看
戴尔厂家直接销售地址：
http://www1.ap.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/misc/rep/setrepcode?c=cn&l=zh&s=dhs&rep_id=291394&rep_type=CHAT&redirect_url=http%3A//china.dell.com/cn/p%3F%7Eck%3Dmn本回答被网友采纳

Answer 3

dell是根据订单进行生产的，但订单上不止有数量，还有客户对这批产品的性能，配置要求，厂家根据客户对电脑的用途不同，而改变其配置，使价格低廉，同时也不会造成配置浪费，达到节约成本的目的。而且他是很早以前就开始这种直销模式。为企业本省也节约了不少费用。至于普通中老年人那不需要去考虑他们能不能接受直销，因为他们基本上不用电脑。