皮鞋里面掉色是否属于质量问题

4月17下午五点在意尔康买了一双价值400元休闲运动鞋,但牌子不是意尔康的,只穿了一天,我的脚全都染成黑色了(像是在碳堆里蘸过一样),很生气,想去店里投诉,又担心不属于质量问题,去也白去,还生一肚子气。所以想先咨询一下,我该怎么办?

皮鞋内掉色属于质量问题,可以找商家协商更换或退货。

《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”

上述规定适用于一般产品质量的三包规定。

扩展资料:

针对不同的产品,国家还作了一些具体规定。如自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动电话机、固定电话机、微型计算机等。

“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理。

在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。

对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。

参考资料来源:百度百科--中华人民共和国产品质量法

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-10
不一定是质量问题,也可能和个人体质有关,可去质检院检测。
(1)皮鞋内里掉色:考虑到人体重对鞋子的积压、脚的潮气等因素,深色的真皮鞋子内里掉色在所难免,但不能超过一定的程度。
(2)判断掉色程度:将一撮脱脂棉蘸清水后捞出,缓慢挤压成不滴水湿润状态,用手在鞋子内里表面反复轻压摩擦十次,观察脱脂棉的沾色程度。至于沾色程度,常常需要有经验的人来观察。
第2个回答  2013-08-05
天然的皮子经过加工经常会掉色的,这是属于正常的情况,但是如果你还是不能接受,去试试看能不能退(如果手续齐全又比较新的话),你可以说当时你购买的时候她没有跟你说明这一点.不过这真不是质量问题,而且你知道为什么大多数穿皮鞋的人要配深色的袜子了吧.本回答被网友采纳
第3个回答  2013-08-05
这个不能算是质量问题,真皮经过染色是会有点掉色的,有些人脚干就好一些,脚汗大的就会掉色厉害些,还是换深色袜子穿吧。
第4个回答  2019-07-16
掉色原因有可能是皮革或鞋油问题,需要到质检部门指定的鉴定所检测,如果确实皮鞋质量问题,可以按照鞋类三包规定办理。具体请向当地质检部门咨询。
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