林强是一个35岁的焊接工,妻子李梅也是一个工人,他们有一个10岁的女儿,本来一家虽不富裕,但因李梅持家有方,全家也算其乐融融。可天有不测风云,妻子李梅突然查出有糖尿病和肾脏等方面的疾病,需要长期治疗。李梅一下陷入混乱状态,情绪十分悲观,一度不吃不喝,甚至拒绝治疗,仿佛生活走到尽头。林强本来有时还外出挣点外快,但妻子生病后,需要人照顾,虽说有岳母暂时帮助料理部分家务,但还是要花不少时间陪妻子看病、买药并承担一些家务,林强感到身心疲惫,有时不免对妻子、孩子发脾气,这 又让妻子很不高兴,认为林强嫌弃她,林强感到很委屈。女儿本来活泼开朗,现在也变得沉默寡言,她担心妈妈会不会离开她但又不敢问,对爸爸也是又爱又怕,不像以前那样跟爸爸撒娇了。
在上诉案例中,林强及家庭面临的困境有哪些?作为社会工作者应该怎样帮助他们?