我购买的是MX RE版，才7天，好像是手机听筒坏了，或者是耳机接口问题导致手机一直是耳机模式，请问这种问题可以在专卖店保修吗？听说所有硬件问题都必须返厂修？专卖店售后都只处理软件问题？
您好！ 魅族手机硬件问题需要返厂检测，您可以选择自己邮寄返厂，或者联系当地专卖店返厂。