我在淘宝买了一双耐克10天了有质量问题，我问卖家可以换不，他说穿过就不能换我该怎么办，600元啊

Question

如题所述

Answer 1

找淘宝客服申请 要有截图或者证据追问

现在我就一双鞋

追答

那你淘宝时候的交易记录应该是存在的 你可以去查具体交易时候的消息记录 或者他店家给出的保证之类的

追问

她说穿过就不换她说淘宝没三包

追答

额。。那亲买的时候就没有注意是不是正品么！

追问

现在我都不知到怎么办

追答

建议亲还是去咨询一下淘宝客服

追问

好吧谢了

追答

亲加油

Answer 2

真的是质量问题的话 你找卖家协商是可以换的，因为你的价格也比较高点。实在不行找淘宝客服的，但是你要出示证据的，穿过也是没问题的。追问

他就说是化学反应

追答

推脱之词，，你这样价格的鞋子一般都有保修卡的，一般好的店铺，就是信誉较高的，不会这样推脱的。实在不行你可以投诉，但是你要说出足够的理由跟证据出来。

追问

原价900他说折扣的不能换

追答

跟折扣没关系呀，质量问题就是质量问题。我还是建议你找淘宝的客服介入，这样胜算很大，，希望你能成功。

追问

谢了

Answer 3

有发票在就可以，你看说明。不是人为造成的，都有保修期。追问

没的淘宝

追答

投诉他的网站

Answer 4

去淘宝投诉被追问

投诉有用么他都说不换了

Answer 5

用淘宝投诉他追问

我投诉不了