尊敬的华硕用户，您好!
1、此情况为系统自动更新，更新时间的长短需要根据软件的大小而定，建议插上电源且连接网络。
2、若长时间无反应，可强制关机后，开机按F8进入安全模式，将系统更新关闭。
或者系统恢复出厂状态。
3、若以上信息都尝试后，还是出现故障。为了尽快的查出问题，不耽误使用，请联系服务中心检查和处理。
若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
相似回答