买的衣服不满意，吊牌没拆，衣服也没有弄坏，可以退吗

Question

我4月13号在徐东福客茂商场的桑索女装店里买了一件衣服,回家以后试了一下,觉得衣服的颜色太亮了,不适合自己的年龄,可是当时在店里的灯光下看不出来啊.我打电话过去问能不能退,结果说是衣服已经卖出,不退不换,就算吊牌没拆,衣服没弄坏,就是不能退,说是公司这么规定的.我想问一下,真的不能退吗,有的时候店里的灯光是会影响人的评价啊,而且吊牌又没拆,衣服自从买回来之后试了一次就一直放在盒子里,完全是新的嘛,为什么不能退呢,而且才过了两天.不是说商品不满意,7天之内是可以退的吗

Answer 1

拿着衣服和当时购物的小票，先回到他们店铺说明退货事宜。 如果他们店铺不让退，就直接找商场管理的部门，他们既然在商场里开店，就一定得听商场的。 没有什么买了就不能退的衣服，除非是穿过了，刚买2天可以去退的，放心吧。 所有商场都是向着顾客的，如果不给退就威胁说打12315采访采访他们

Answer 2

可以退的，现在有新消法规定，只要买到衣服七天之内都可以退的，

Answer 3

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
因此，只要商品没有损坏，且符合相关规定和约定，消费者可以退货。如果卖家拒绝退货，消费者可以向相关的网购平台客服、售后等投诉，要求维护自己的权益。

Answer 4

七天退货是针对网购的 不针对实体店的 。只有和店家协商解决