联想手机A520 死机,开不了机,有电,一开机到四叶草就再也不动了,求助,怎么办呀

如题所述

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便。若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。


当然,如您愿意自行承担风险,个人建议您可以前往联想乐问吧固件专区进行了解:固件专区 http://ask.lenovomobile.com/?q-109382.html

内有固件下载链接及刷机方法,请您仔细阅读权衡,如确实无法自行完成,建议您参考我们建议前往联想维修站处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-01-21
您好,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由我们的专业工程师帮您解决。
联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx本回答被网友采纳
相似回答