hp笔记本安装win7系统 安装失败！反复重启！请高手解答！

Question

本人惠普电脑V3802,现在是WIN7系统，120G硬盘，打算把移动硬盘320G装入笔记本，以前已分区，在安装系统时失败， 提示“windows安装程序无法将windows配置为在此计算机的硬件上运行”。。。

网上查了，好像是硬盘模式的问题，我不知道我电脑硬盘模式是SATA，还是IDE,还是AHCI啥的！都说要切换模式，但我看了惠普笔记本的bios根本没有切换硬盘模式的选项，现在不知道该怎么装系统了，请高手解答！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
1.v3800系列笔记本电脑硬件方面支持安装windows7操作系统，无需进行硬盘模式设置（此机型的bios中无法进行硬盘模式设置）。不过hp官方没有就此系列笔记本电脑进行windows7操作系统方面测试，也没有发布过相关驱动，如果您希望测试windows7操作系统，需要个人查找驱动。
2.您可以保存重要的文件后按下面的方法光驱引导重新安装操作系统：
①将安装光盘放入光驱，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“ATAPI CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。
④Windows7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn

温馨提示：不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

格式化你要装系统的那个硬盘分区，格式化为NTFS格式就可以装了。
HP 的新机器是图形版BIOS，用鼠标就可以操作。开机按F10进入bios，在System Configuration------SATA Device Mode，在这里可以选AHCI或IDE，用鼠标就可以点击，选择为IDE，然后按左下角的“X”按钮，选YES。

　　或者是开机时按F10进入BIOS，把“Enable Native Sata Support”这一项设为disable ，按F10保存退出。

　　或者是开机时按F10进入BIOS，在 System Configuration --------Device Configurations中找到SATA Native Mode，将它设置为Disabled ；按F10保存退出。追问

老兄，我的是惠普旧电脑，BIOS里面没有硬盘模式选择项的，还是你说的格式化为NTFS格式，也不行~~不过还是感谢哈！