网购火车票已取纸质票，到哪儿退票

Question

我是在张家港代售点买的票，杭州南到广州的票，代售点是网上购的票。已取票。现在我想退票，去就近的无锡或上海火车站退票可否？还是要到杭州去退？谢谢

Answer 1

1、火车票网上订票没有取票之前可以自助在网上退票，很方便。但你已经取票后就只能到火车站专门窗口退票，退票费都是一样的，为票额的5%。

2、退票的票款还是退到你原来买票时用的银行卡中，铁道部门承诺15天退到卡中，有些银行立即到账。

3、如果朋友帮你退票，需要你的身份证或身份证复印件和你朋友的身份证原件。4、退票要在开车二小时前进行。

5、退票只能在购票地火车站或者票面发站地火车站办理，其他火车站不行。

祝你顺利！

Answer 2

去火车站退票口就可以退了，哪里都可以的！早退才行，不然到了规定时间 就不退了！而且，早退，退到钱越多

Answer 3

火车站退票窗口追问

张家港本地没有火车站，能否到就近的无锡站去退？谢谢。

追答

只要是车站的退票窗口 应该都可以退

Answer 4

到火车站退票窗口