我该如何抓质量【产品方面】

如题所述

“质量是企业的生命”这句话谁都听说过,但要做好它却不是件容易的事情。
做好产品质量不是一两个人的事情,首先应该是最高管理者的理念和意识,在他的支持下才有做好品质的可能。其次是一个好的管理环境,制度的合理建立,持续不断的员工培训等等。第三就是质量人的执行能力了(也就是你的题目问题了)。做一个合格的品质主管或者工程师,要提高自己产品的品质水平(功能外观尺寸等方面)和生产品质水平(良品率),就必须深入了解制造工艺,出现问题后才能清楚找到问题根本原因以及能否提出针对的改善方案。品质工具的使用是做好品质管理非常关键的一个方面,应善于利用所学的统计方法应用到生产过程去监控,分析和改善问题。
总而言之,抓质量是一个企业管理的全盘工作,但不是胡子眉毛一把抓,应该循序渐进,对出现的问题针对性地去改善。方向上有:1,体系制度的逐步完善。2,部门沟通渠道的畅通,问题解决的效率提升。3,生产过程的品质监控。4,生产不良率的统计和提升。5,客户投诉问题的解决和追踪(尤其重要的是这些问题会不会多次或再次发生)。第1点看似并不重要也很笼统,但从公司的角度长远的眼光去看,会发现它才是最重要的。
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第1个回答  2013-01-12
亲临亲身亲力,只有在基层才知道质量的关系
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