您好,EPSON没有测试过不能保证,此款打印机采用摩擦进纸的方式,如果您所使用的纸张较厚或较薄、表面较光滑,均会影响打印机的进纸力度。建议您使用爱普生正品纸张,或符合以下标准的普通纸和信封打印测试。普通纸的重量为:75 克/平方米(20 磅);信封重量为:75克/平方米(20 磅)~90克/平方米(24 磅)。
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:
http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)
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