邮政订报的单子掉了，结果现在没送报纸来怎么办

Question

我在2012年11月左右电话查询到邮政的订报电话，然后订了一年2013年的周报，然后他们的工作人员几天后给我把订的单子拿来，然后我交了钱，我也没有问他们是中国邮政哪个店的，心想中国邮政应该都是一家，他说你不用问，到时直接会有人送报纸就行了。 于是我没有问。现在一月都过了一半了，一份报纸都没有收到，我打中国邮政的电话，他说要我告诉他订单号码才可以查，我现在又没看到我那个订单在哪里了，我怎么知道订单号码是多少啊，我只知道我的名字身份证，他说不行，我晕，我现在怎么办？

Answer 1

你好，首先你可以通过11月份拨打的订报电话查询到你订报的邮政网点。如果你忘了当时的号码，可以拨打中国邮政客户电话11185，然后告诉你订报的地址，他们会帮你联系到你所在投递范围内的邮政所，到时候你就可以查询到。中国邮政报刊收订搞了这百八十年了，系统很成熟，通过电子订单，一对一收订、投递，只要你地址没错，基本差不了，但是害怕收订人员或投递员责任心不强造成漏收订，或者投递不及时现象。还有一种可能是部分报纸，尤其是杂志可能不会在月初就来，所以，如果你觉得麻烦，可以再耐心等待几天，说不定就有邮政投递员上门投递了。希望对你有所帮助。

Answer 2

我的解决方法：
1、首先你的弄清楚你的报纸是送到什么地方？也就是偿订报纸时，你留的地址在什么地方？
2、开清楚上面的问题后，假如是送到你居住的小区，去问问物管，看邮政有没有送来这份报纸。
如果送公司，也同样问一下门卫室有没有送来这份报纸。
3、如果2项确认没有收到，你可以找邮政投递局，如何确定是哪家邮政投递局，方法很简单，看你小区或公司信件是上的投递邮戳是盖的什么文字，你就可以打11185问到投递局的地址了，你再上门查询。因为报刊投送，会有收件方签名存档的。本回答被提问者采纳

Answer 3

你打邮政客服11185电话，要求查处明所订的报纸为什么到现在还没收到，告诉订阅投送的地址并要求回复

Answer 4

直接到营业厅查询，可以查得到的打电话不是很踏实的！国企呀！！有名字都可以查,到你所属邮局查