刚刚买的thinkpad开不了机了

Question

这个笔记本刚买了十天 ，今年4月份出厂的。昨天下午还好好的呢，今天早上开机就开不开了，指示灯也不亮，总之没反应，电池也装了好几次了，依然不可以

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

第一步：首先根据具体情况分析，如果直接没有电源反应，则查看是否电源、接触不良、硬件等问题，转至第二步，如果是不能进入系统可能是操作系统或是软件问题转至第三步。

第二步：检查是否电源问题，首先看是否电源没插好或者插头有问题，如果用的是电池，那就插上电源再试一下。可以去找朋友或去电脑维修店、销售店找同型号的电源试一下。重插电源之后，再按开机键，如果还打不开，那就多按一会。如果换别人的电源能开机的话，那就是电源有问题，如果证明电源没有问题，那可能是硬件的原因，转至第五步。

第三步：进入最后一次正确配置进行调整，开机长按F8，进入高级选项页面，选择“最近一次的正确配置”，然后回车。如果能进入系统，可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等问引起的。在进入系统之后，运行杀毒软件，查杀病毒，如果有病毒，杀毒后重启动电脑，假如还不正常，则可能是由设备驱动与程序不兼容引起的，删除显卡、网卡等驱动程序，删除驱动之后先重启一下，如果还有问题，那就转到下一步。

第四步：修复安装或重装系统，在BIOS中设置“光驱为第一启动设备”，然后插入系统盘，按R键进行“修复安装”。假如故障依旧，就在刚进入系统开始的时候，选择“一键gost还原系统”或者使用系统盘重装系统。

您可以送至服务站，在此为您提供服务网点查询链接：
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Answer 2

1、刚买的笔记本电脑不能开机，这说明电脑系统损坏，需要进行系统恢复。
2、恢复方法是：开机点击F8看看能不能打开启动菜单，选择最近一次正常配置功能恢复。
3、也可以开机后按住F9来还原系统。
4、如果这两个方法都不能恢复系统，那么只能重装系统了。因为还在保修期内，可以找经销商进行系统安装来恢复。本回答被网友采纳

Answer 3

是不是电池没电了，你可以卸掉电池在通电开机试一试

Answer 4

给售后电话，会有人知道的，最好直接去售后看，毕竟在保本回答被提问者采纳

Answer 5

那应该还在包质期限，赶紧去换一台新的。追问

会给换新的么？需要拿什么凭证么

追答

肯定换，你拿购买时候开的发票。