三星手机wifi连接上但无法使用

我用的是邻居家的,但我的IP显示不对,我怎样知道手机的IP,我有过异地登入的情况,请问这对IP有影响吗?

您好:

‍根据您的描述,您可尝试如下操作:
1. 关闭重启手机和路由器,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启
2. 长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,重新搜索信号连接尝试
3. 手机设置静态IP地址:设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级的-使用静态IP打钩
4. 建议重置无线路由器。
5. 更换无线路由器连接尝试。
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-04-18

1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。

2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。

3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5.连接其他路由器尝试尝。

当然,也可能是路由器的问题,给你推荐一个方法。

检查路由器设置

第一步:打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器,在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1,查看路由器的底部标签可获知),登录到当前路由器的web配置界面,用户名和密码默认的话都是admin

第二步:在路由器的网络设置下,首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个:PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网,就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话,就选择DHCP

第三步:如果是DHCP的话,就不用进行其他的设置,路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话,就需要填入正确的用户名和密码,这个都是由网络服务商提供,比如中国电信,忘记密码的可以打10000转人工咨询

第四步:接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异,最主要的就是要开启DHCP功能,这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址,DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段,比如192.168.1.X

第五步:最后,检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略,或者是相应的限速策略,是的话就关闭掉,否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上

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第2个回答  推荐于2016-08-09
针对家庭或者小微企业:

1、如果手机连其他WiFi也上不了网,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测;

2、如果手机只是连某个WiFi上不了网,建议用如下方法排查:

(1)手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试;

(2)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;

(3)如果是PPPOE拨号上网,检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况;

(4)检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量;

(5)登录WiFi路由器web管理界面,检查连(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件,严重消耗了网络带宽资源;

(6)登录WiFi路由器web管理界面,检查WiFi路由器配置是否对手机、电脑、PAD等做了上网限制;

(7)登录WiFi路由器web管理界面,检查WiFi路由器配置是否正确;

(8)建议咨询宽带运营商,检查网络带宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬件故障,或者网络带宽逾期未交费。
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