HP G4-1012TX的摄像头怎么不能用了 是驱动的问题么？该下载什么驱动？

Question

就像这样 不成像 什么原因

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息： 

惠普g4-1012tx下使用的摄像头软件中图片中现象，是选中了软件“桌面”选项，您再点下这个选项试试看恢复摄像头正常使用的功能。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

还是这样 不成像啊

追答

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

若依旧无法改善，您打开系统控制面板---程序和功能----查找 youcam 字样程序点击右键卸载，完成后重启系统，重新下载安装youcam软件启用观察是否可以恢复使用。
软件下载链接如下：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58600.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。