惠普笔记本开机卡在Presstheesckeyforstartupmenu按什么键都没反映

Question

如题所述

Answer 1

一般是硬盘原因， 开机按F10进入BIOS检测硬盘


方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。


如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。


如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题，使用其它的安装光盘，重新安装操作系统即可。

惠普笔记本，由中国惠普有限公司生产。分为家用和商用两大产品线，而在这两大产品线中，又都有自己的中高端和中低端型号。家用产品线的中高端型号是HPPavilion（畅游人）系列，中低端则是HP Compaq Presario（自由人）系列，值得一提的是，原本属Pavilion系列中的HDX近期被独立出来，成为家用产品线的第三大系列，定位高端市场；商用产品线的中高端型号是HPEliteBook系列，中低端则是HP Compaq系列。

惠普笔记本分为家用和商用两大产品线，而在这两大产品线中，又都有自己的中高端和中低端型号。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
您可以试一下开机的时候按F10试一下能否进入bios
1.如果无法进入bios，就要麻烦您尽快联系当地的惠普金牌维修中心现场的工程师进一步检测

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2.如果可以进入bios麻烦您调用一下bios默认值后试一下
恢复BIOS的方法如下：
①.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
②.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
麻烦您做上面两个操作之前，建议您将外接的设备都拔下来试一下

希望以上回复能够对您有所帮助。本回答被网友采纳

Answer 3

惠普笔记本开机卡在Presstheesckeyforstartupmenu，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。本回答被网友采纳

Answer 4

哈哈,选我吧!提示你安ESC启动菜单，你分区以后没有系统了，这时候应该调成U盘启动，然后装系统，BIOS进不去的话你尝试临时启动项调节看看能否进入启动菜单，如果能的话你就U盘启动吧系统做进去，这个问题不是什么大毛病，分区以后没系统就没有引导文件了，所以要求你进入选择菜单选择一下启动引导~！

Answer 5

老HP电脑重做系统后不能开机可能是磁盘中文卷标的原因，把硬盘拿下来去其它电脑上去掉中文卷标试试应该就可以正常开机了，可能老HP电脑对磁盘中文卷标不支持吧