第1个回答 2018-03-10
很多时候，当用户要报修笔记本时，我们需要了解是什么型号的机器，因为每个型号的笔记本都有它常见的故障点，知道了型号也就可以做个初步判断。如要订购内部组件（例如存储器），用户必须知道确切的电脑型号。有些用户不知该怎么去找这个型号，在本文北京惠普笔记本维修中心就简单介绍一下这方面的小知识。 惠普笔记本型号和序列号标注在用户购买电脑时的包装盒的外表面。 在所有能够运行 Vista 的 HP Pavilion、Compaq Presario 笔记本电脑中，型号和序列号标注在电脑底端的序列标签上面。下图为型号示例： 电脑的序列号可能标注在靠近键盘的外壳上面，或显示屏四周的边框上面。 这个序列号是电脑的常规标识手段，不能提供订购替换部件所需要的所有信息。如果服务标签已经摘除（尽管不大可能会出现这种情况），请执行下列步骤以寻找型号。
点击“开始”－“帮助和支持”－“系统信息” 。
在系统信息窗口中，在基本信息下面，点击 “Hewlett Packard”（或“Compaq”） 以显示型号和序列号。
在硬盘中保存有一份用户指南，另外还可以从惠普网站下载用户指南。
在硬盘中寻找用户指南
点击“开始”－“帮助和支持” 。
在帮助和支持主页中，点击“用户指南” 。
在惠普网站中寻找用户指南和产品规格页。
知道了自己的惠普笔记本详细信息想升级内存或其它配件时就方便许多，完全可以自己动手了。以上内容由北京HP笔记本维修中心整理发布，我们专注于惠普维修，为您提供专业快捷和经济实惠的维修方案！