怎么解决金税盘服务器设置测试连接失败的问题?

如题所述

接入服务器地址设置错误请点击系统设置,系统参数设置基本参数设置上传设置,核对安全接入服务器地址是否正确设置,地址后的端口号是否加上:115.236.66.180:7777,115.236.66.180:7777全角半角区别,https://必须要有。

1、看下冒号有没输错,看下电脑时间是不是北京时间,关闭杀毒软件,如果的WIN7的,软件兼容性调一下。

2、网络未连通请检查网络状态,用ping或telnet命令测试网络是否正常,7777端口是否关闭如何使用命令演示。 

3、 税务数字证书异常请点击电脑桌面右下角,证书管理系统托盘图标,检查对应的税务数字证书是否正常,税务数字证书未同步,若用户在税务机关发行完成后当天马上进行相关操作,有可能税务后台证书尚未同步,建议等待2小时或隔天再进行操作。 

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第1个回答  2018-01-21

    接入服务器地址设置错误。

    网络未连通:请检查网络状态,用ping或telnet命令测试网络是否正常,7777端口是否关闭。如何使用命令演示。

    税务数字证书异常:请点击电脑桌面右下角“证书管理系统托盘”图标,检查对应的税务数字证书是否正常

    税务数字证书未同步:若用户在税务机关发行完成后当天马上进行相关操作,有可能税务后台证书尚未同步,建议等待2小时或隔天再进行操作。

    安全接入到统一受理在ie浏览器中。

    2.0版本缺少备用DNS服务器的情况下会造成测试通不过。

    无法连接也可以查看日志。桌面图标右键属性查找目标-对应税号文件夹-logUpDownLog.log 内会有记录,什么原因无法连接。


根据具体问题类型,进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等。
具体步骤如下:/导致这种情况的原因主要是……

第2个回答  2018-01-01

这个一般是和税局建立的网络连接没有

进入开票系统点“系统设置--参数设置--上传设置”,检查安全接入服务器地址是否输对  ,点击“测试”按钮,如果不知道地址可以和服务单位联系索取。
如果提示连接失败。可以按照一下步骤操作一下:
解决上传服务器测试“连接失败”的方法?
1、安全接入服务器地址输入是否正确,(系统设置/参数设置/上传设置)
开头是:https不是 http,后面有个“s”。
特别注意:中间的符号和数字必须是在英文半角状态下输入:https://221.226.83.20:7001
2、电脑时钟是不是北京时间,如果不是需要修改正确。
3、关闭所有杀毒软件和防火墙,包括操作系统自带的防火墙,在控制面板里面。
4、如果以上方法都不行,需要测试本机是否可以联接省局服务器,方法如下:
在“运行”里面输入telnet 221.226.83.20 7001
提醒:telnet和221中间以及20和7001中间要输入“空格”
如果出现以下窗口,左上角有一个光标在闪烁说明能够联接到省局服务器,

如果出现提示“找不到文件telnet”,则说明telnet服务没有开启,开启方法如下:
(1)WINXP系统:右击“我的电脑”选择“管理→服务和应用程序”选项或者“开始→设置→控制面板→性能和维护→管理工具→服务”,在打开的“服务”窗口右侧服务列表中双击其中的“Telnet”,在打开的对话框中可发现“启动类型”为“已禁用”,而“服务状态”处于“已停止”状态。我们可将“启动类型”设为“自动”,单击“启动”按钮,就可以启动Telnet服务

(2)WIN7系统:控制面板→程序和功能→打开或关闭WINDOWS功能里面选择TELNET 服务器和客户端安装即可

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