首先检查网络环境问题。检查是否网络信号太差或不稳定等问题。可能通过查看电脑的WIFI知晓。当然，有人在大量占用带宽时手机一般最先受到影响。若电脑正常，但手机还是很慢，可能是手机WIFI功能有问题，可尝试关闭再打开手机WLAN功能。再不行的话，可尝试切换到其它WIFI，再重新切换自己的这个WIFI。因为网络信息有变更或重新连接即可。如果你在无线路由器中更改过WIFI设置的话，你应该删除掉保存的WIFI信息并重新连接。
在些某设备下，对无线路由器所用的信道有一定严格，使用了不常用的信道便可能连接很慢，甚至一连接就断开，此时我们应该将路由器的无线信道更改成6或9等常用信道。另外，手机运行了不稳定也会偶尔出现这种问题，尤其是安装软件或进行过优化后，此时重启手机或停止某些软件后再试下。或者你可以换一个手机浏览器试试。另有可能是有人在用流量限制软件，限制了你的速度。
解决方法
一、提升整体网速。进入手机“设置”——“移动网络”——“接入点名称”，这里有两个不同接入模式的CTNET和CTWAP，一般情况下，我们手机都是默认CTNET模式的，我们选择改成【CTWAP】模式。说明：电信的CTNET和CTWAP也就是相对应移动的CMNET和CMWAP，这里使用的是电信卡，如果你是移动卡，那么选择相对应的“CMWAP”即可。选择好后不用退出，点进中国电信WAP设置CTWAP进入详细，点击“服务器”会弹出设置服务器地址，此时我们只要输入“114.114.114.114”——“确定”就ok了。这一招主要是针对浏览手机网页加速的。
二、提升WiFi上网速度。提升WiFi的上网速度的话，可以借助第三方软件来提速，比方说WiFi上网加速器。下载安装好软件后，可以查看到在“可用信号”和“实际信号”的曲线图中，没有加速之前，“实际信号”是达不到“可用信号”的可用值的。点击WiFi加速后，待加速完成了，可以查看网速的变化。
上面提到的原因都是基于手机连接的是无线网络的基础，因此连接了无线网络的朋友可以看看。如果手机是用移动数据，出现的网速变慢，一般是因为所在的地方信号接受的不好。
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。本回答被网友采纳
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。本回答被网友采纳