很多人最近在关注山东的新旧动能，关注ITM模式。可能一是因为全国对山东的经济下行数据引起了担忧，另一方面也是ITM模式之所以一夜之间受人关注是因为今年的传统实体店和电商、微商都被低利润打败了，大家都在寻求转型升级和新变革。
ITM模式是一种产业模式，商业模式和产业模式是完全不同的层面。首先是性质不同。商业模式的性质是纯商业运作，一般指企业化经营，以市场的需求为导向，以赚取利润为目的。产业化模式则是以产业健康发展为目的，将产业的上下游进行优化，去除危害产业、行业的企业市场行为，进一步规范市场的营商环境，使市场良性发展。
其次是层面不同。商业模式是产业模式的一个层面，产业模式包含商业在内；商业只是产业环节中的一块。因此，商业模式更注重单一的市场利润，而产业模式更注重各个产业环节的把控。如果说产业模式是战略性的，那么商业模式就是战术层的。
再次，创新难度不同。商业模式创新基本围绕市场盈利为核心，创新难度相对简单，说白了就是怎么忽悠市场，忽悠资本实现自身的企业成长就可以。而产业模式要关注国家政治经济的宏观动态，统筹布局发展，创始人既要具有超强的政经意识思想高度，还要有丰富的宏观视野的知识结构，由于产业性具有连续传导的特点，还要具备产业整体的发展规划、对行业有较深入的认知了解，还要对市场商业、企业经营运作落地都要有一定的把控力。应该说，产业模式的创始人是一个高端复合型人才。这种人绝不是靠学校教育培养出来的，个人认为，更多的是一种天赋。比如像阿里巴巴的马云，其通过互联网电商改变了整个产业、社会的生活。这种人才百年一遇。很多接触过马云的人都知道，什么话题马云都能侃侃而谈，原因就是马云具有这样的产业创始人所有的能力。他对产业的各方面细节太了如指掌了。ITM模式最早在2011年就已经开始探索线上线下的融合了，至今已经近十年的深耕细作。创始人陈龙剑也是一直致力于ITM模式的实体零售、电商市场和思维研究，对传统商业和互联网以及宏观经济均有较强的认知。本人有幸接触过其人，具有山东传统儒商的特点。今年，创始人为应对未来10年的数字化、去中心化、AI智能和产业集约化等战略性商业布局，对ITM模式进行了四大变革。在以往的“OVS服务”、“云数据”、“供应链”、“支付力、“征信监管”和“品牌价值”等六大模块中，又增加了四个模块——即服装业的衣品形象服务模块、数字货币积分交易模块、团队扁平化管理和金融信托新消费模块。
ITM创始人认为，未来的没有新零售，只有新消费和新服务，因此，ITM店的变革倾向于变革人们的消费理念和消费方式，并以服务获取新的利润增长。
ITM产业模式下运营的SOFIA/索妃雅品牌衣品店，从去年下半年试行专业衣品管控服务的数据看，其会员意愿率达80%，且去普通服装店（含线上网购）消费意愿降低50%，会员粘性提高95%，满意度达98.5%以上；衣品管控和信托消费带动服装服饰穿戴类货品复购率超95%，退货率为0；利润率提升75%以上。
随着ITM产业模式对传统服装实体店的规模化转型升级，衣品店也将进一步形成新消费业态，并促进“衣品师”新职业技能人才的大量就业。
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