华为荣耀4x显示蓝屏重启

Question

如题所述

Answer 1

请按以下方式尝试解决：

请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。

请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机，您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件。



请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。

请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。建议尽量避免边充电边玩手机。

请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

请长按电源键10s以上强制重启手机尝试解决。

请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现死机、重启或黑屏。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。

如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、重启、黑屏、蓝屏、白屏、卡死严重影响正常使用则可能是硬件故障。请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

建议下载刷机包，用360刷机助手刷机处理就可以了。

Answer 3

系统文件遭到破坏了。

Answer 4

蓝屏重启可能有很多原因

方法一：如果是偶然现象，那一般重启一下电脑就可以解决；

方法二：如果不是偶然现象，有可能是中木马病毒了。解决方法：使用杀毒软件，对电脑全盘进行扫描杀毒，查杀木马病毒后立即重启电脑，到“隔离恢复”区，把木马病毒彻底删除
方法三：软件冲突。一般是安装了同类软件或者是安装了两家互为竞争对手的软件公司的产品。比如：播放器重复或者相似、杀毒软件、浏览器、游戏、输入法、下载工具等等。解决方法：利用360管家的软件卸载功能，卸载掉多余的软件即可。

方法四：电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件。解决方法：用360系统急救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再系统修复。

方法五：软件需要更新。解决方法：利用腾讯电脑管家，对软件进行升级。

方法六：系统有漏洞或者需要打补丁。解决方法：修补高危和重要的漏洞，一般的可不管。
方法七：台式机显卡或者CPU风扇接触不良或者有灰尘覆盖。解决方法：拔下来用橡皮擦擦干净。

方法八：存CPU过热，散热性不好。解决方法：台式机加装风扇，笔记本加散热底座。

方法九：电脑磁盘碎片过多。解决方法：开始—附件—系统工具—磁盘碎片整理。

方法十：电脑存在恶意插件。解决方法：用杀毒软件的恶意插件检测，检测出来立即删除。
方法十一：如果以上方法试过还不行，就说明系统文件丢失，或者被严重损坏了，试试开机后按F8，回车进入安全模式，进行最后一次安全配置。或者进入安全模式后，到桌面再全盘杀毒。

方法十二：玩游戏时蓝屏有可能是因为你电脑显卡或者其他硬件不支持这款游戏。解决方法：更换游戏或者升级硬件。

方法十三：如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了

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