您好。
您手机是哪个型号的呢?请确认您手机网络制式是否与移动卡匹配。如您插入移动卡和手机匹配,出现无服务或信号问题,建议按照以下步骤进行简易排查:
A. 所有环境情况下均无信号或服务:
1. 请您更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议您联系运营商进行处理;
2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下,建议您及时送修维修站处理;
B. 间断性出现:
1. 当时周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
2. 建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理;
3. 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,恢复出厂设置;
4. 建议升级手机系统为最新版本;
5. 如上述操作后无法改善,请您及时送修站点进行检测处理。
联想授权服务站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。