市场部,营销部和销售部的区别

如题所述

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。\x0d\x0a市场部的主要职责有十五大方面。\x0d\x0a1)制定年度营销目标计划。\x0d\x0a2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。\x0d\x0a3)对消费者购买心理和行为的调查。\x0d\x0a4)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。\x0d\x0a5)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。\x0d\x0a6)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。\x0d\x0a7)制定产品企划策略。\x0d\x0a8)制定产品价格。\x0d\x0a9)新产品上市规划。\x0d\x0a10)制定通路计划及各阶段实施目标。\x0d\x0a11)促销活动的策划及组织。\x0d\x0a12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。\x0d\x0a13)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。\x0d\x0a14)实施品牌规划和品牌的形象建设。\x0d\x0a15)负责产销的协调工作。\x0d\x0a营销部:\x0d\x0a\x0d\x0a职能:\x0d\x0a[1]负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务\x0d\x0a职责:\x0d\x0a1、负责市场调查工作。\x0d\x0a2、负责市场企划工作。\x0d\x0a3、负责编制和组织实施年度营销计划。\x0d\x0a4、负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施。\x0d\x0a5、负责客户管理和信用风险管理。\x0d\x0a6、负责售后服务管理。\x0d\x0a7、负责营销收入和销售费用的管理。\x0d\x0a8、负责品牌建设。\x0d\x0a9、负责营销人员队伍建设。\x0d\x0a10、参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。\x0d\x0a11、参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。\x0d\x0a12.参与集团公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息。\x0d\x0a13、参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。\x0d\x0a14、参与网络信息建设,负责向综合办提供职责范围内的相应资料。\x0d\x0a15、参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。\x0d\x0a16、负责上级领导交办的其他事项。
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第1个回答  2016-12-10

市场部:研究和分析市场,调查竞对的市场占有率、价格、市场策略,根据竞争情况作报告和辅助决策。(有时候也负责推广和销售)

营销部:建设好的品牌形象并推广出去,创建一个好的回流渠道,把潜在客户收集回来,交给销售部。

销售部:主要负责产品的销售(洽谈、协议、签合同、付款、催款、售后分派等)


  通常这三个部门是协同工作的,严格意义上来说三个部门除了对各自部门的工作要熟悉以外,其他两个部门的工作也要略知一二,比如销售在一线收集到的信息,要交给市场部和营销部共同讨论来决定市场关键决策和推广方案的决策,如果各部门独立工作,那么那个公司肯定没干好。

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第2个回答  2020-05-15
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