出现下单保护状态一般有以下几个原因:
不当注册(通过软件、程序等方式,批量注册淘宝账户的行为)
因为会员是以不恰当的方式获得了大量账户,对淘宝的运营秩序产生了不良的影响,所以对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员,淘宝将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为等临时性管控措施。
滥用会员权利(不以消费为目的,滥用会员权利损害他人合法权益、妨害淘宝运营秩序的行为)
对排查到的滥用权利的会员,淘宝将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制评价、删除评价、限制投诉、延长交易超时等管控措施,直至查封账户,并对滥用会员权利获得的不当利益(包括但不仅限于红包、天猫积分等)进行返还或收回。对滥用权利产生的订单采取订单关闭、不计销量等管控措施。
账号存在安全风险(账户异常登录、交易异常、投诉举报)
账号存在安全风险,将被淘宝暂时保护,限制登录、限制交易。可以电脑端登录淘宝网根据页面提示自助开通淘宝账号。
账号严重违规
严重违反淘宝规则,将导致的账号冻结、限制购买,建议重新注册淘宝账号进行购买。