尊敬的台电用户您好！
针对您的提问，我们作出如下解答：
1、首先您应该确定您的充电器是标配的充电器，确保充电器的完好可用，因为不是标配的输入会不匹配，对电池损伤很大，您说的手机充电器，如果输入正确，就可以使用。
2、台电平板电脑的电池，在电量放光以后，电池会进入一个休眠状态，这个时候，表面上看来电池是充不进电的，平板电脑也开不了机；我们要做的就是把平板电脑连接到充电器上，让它充电2~3小时左右，就能开机了。
3、建议您刷最新的系统，为您附上下载固件的方法：
（1）百度输入台电科技，进入台电官网首页。
（2）首页里面点击“驱动下载”，然后点击“平板电脑固件程序”。
（3）在页面上有显示“机身背面有ID号的产品，请点击此处进入下载页面”。
（4）输入ID码：（机身背面可查询）
（5）点击该款机型的固件进行下载。
下载好之后，根据其内部的刷机教程进行机器系统更新就可以了。
4、给您附上台电全国联保的号码和地址，请知悉！
感谢您对台电的支持！
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