第一步：进站
在地铁出入口500米范围内的显著地点安装有地铁站外路引，沿路引上箭头的指示方向即可找到地铁车站入口。进入入口，可通过楼梯下到站厅层。
第二步：购票
乘坐地铁可选用地铁专用车票、天府通卡（仅限电子钱包，所充公交次数不能用于乘坐地铁）。购买单程票时，先点击目的站，或选择目的线路后再点击目的站；随后选择购票张数，若未选择，则系统默认为1张；根据自动售票机显示金额投入硬币、纸币或插入天府通卡付款；最后点击“确认”键，自动售票机会自动出票和找零。
每个车站均设有票务中心，提供售票、天府通卡充值、兑换零钞、补票等服务。
在站厅靠出入口的醒目位置都设有自动售票机，可自助购买地铁单程票和为天府通卡电子钱包充值。
购买单程票时，自动售票机只接受1元硬币和七成新以上的5元、10元纸币；也可以用天府通卡的电子钱包购买单程票。
为天府通卡电子钱包充值时，自动售票机只接受10、20、50、100元人民币纸币，不设找零。
第三步 安检进闸
进闸之前，和坐飞机一样，要把随身行李放置于X光机上进行安全检查。所有乘客均须从闸机检票进入站台，一人一票。
所购单程票本站当日有效，请在购票后30分钟内检票上车。闸机下方屏幕显示为绿色箭头，表示该闸机正在工作，应由此检票进入。
乘客乘车时请右手持卡，将地铁单程票或天府通卡轻触右侧闸机感应区，待闸机扇形门自
第四步 候车
通过闸机后，请注意站内导向标识，正确选择目的站所在的方向，按“右站左行”原则通过自动扶梯或步行梯进入站台层候车。
候车时请按地下箭头指示站在屏蔽门外，切勿站在下客区内。
第五步 乘车
列车到达后，待屏蔽门和车门完全打开后，先下后上，按照地下箭头指示从门两侧依次上车。当屏蔽门正在开启、关闭，有警告声音提示时，严禁强行上车！
上车后请勿拥堵在车门口、靠在车门上或将手放在车门及门缝上、躺下或将脚放到座位上，严禁在非紧急情况下动用车内紧急或安全装置！
第六步 下车请注意车内广播和显示的到站信息，到达目的站后，待车门完全打开后，依次下车。当车门正在开启、关闭，有警告声音提示时，严禁强行下车！
第七步 验票出闸
下车后按照指示牌进入站厅层、选择出站口。出站闸机下方显示绿色箭头，表示该闸机正在工作，应由此验票出闸。
如所持为单程票，则将票直接插入右手边闸机的回收口中，待闸机扇门自动打开后，及时通过；如所持为天府通卡，则将卡轻触右手边闸机感应区，系统会自动从电子钱包内扣除相应票值，待闸机扇形门自动打开后，及时通过。
请在刷卡进闸后2小时内刷卡出闸。
第八步 出站
找好出口，通过步行梯或自动扶梯出站。
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