联通宽带登陆不了，说账号密码错误

Question

这情况怎么办？

Answer 1

你在网上营业厅登录栏输入用户名（邮箱/手机号码/固网）、登录密码、验证码等，点击“登录”即可，如无法登录，请确认如下情况：
1.输入的用户名、登录密码、验证码是否正确（如验证码是否错误，手机服务密码若为初始密码则不能登录）；
2.有时候较多用户登录时，系统会比较繁忙，请你稍后换个时间再试；
3.服务密码为简单密码，如服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等，你可以点击“忘记密码”进行密码重置之后登录。
如排除以上情况还未解决，请联系联通10010人工客服处理。

Answer 2

看下来你路由器问题的概率比较高， 以后发现这个问题你试着操作以下步骤：

1、断开无线，直接连接到猫上面，运行CMD，ping  ,检查是否能够PING得通，如果显示4个“REQUEST TIMED OUT”说明你的网络供应商有问题。

2、把路由器连到猫上后，PING 路由器的IP地址，如果没改过的话，  这个一般都能PING通，PING通这个后继续 ping  ，检查是否能够PING得通，如果显示4个“REQUEST TIMED OUT”说明路由器（无线功能）有问题。 

3、WIFI连接得上未必能够上网 检查是否有IP 网关 DNS等数据。

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Answer 3

一般有两种可能，一种是联通网络故障，再一种就是你网络欠费了，去当地营业厅补交就可以了本回答被提问者采纳