E21 意思是排水超时，排水过程中3分钟水位无变化，检查排水泵检查过滤器是否阻塞检查排水管是否阻塞。可以直接联系厂商售后服务进行检查和维修，确定故障的具体原因。
故障处理方法：
1、检查确定已经放下排水管。
2、检查排水管有没有变形、扭曲。
3、检查排水管是否畅通，有没有异物堵塞排水管。
4、以上三点都是造成洗衣机不排水或排水慢的常见原因，如果是这些故障引起的洗衣机不排水，那可以轻松排除。
5、排除以上排水管引起的排水故障后，若洗衣机依然出现不排水现象，则将洗衣机程序调整到单脱水，然后启动洗衣机，此时注意听排水电磁铁是否有“啪”的吸合声。
6、如果有吸合声，则说明电路、排水电磁铁吸合正常。
7、接下来应该检查洗衣机排水阀是否堵塞，确定排水阀的拉簧是否脱落或是否锈蚀断裂，如果出现这些情况，建议清理及更换损坏的零件。
扩展资料
美的洗衣机故障代码如下：
E1是门锁故障 程序启动后门锁定超时。
E2是洗涤时出现注水问题 注水超时。
E3是洗涤时出现排水问题 排水超时。
E4是注水过量。
E5是电机故障 电机可控硅检测失败，电机继电器烧坏 。
E6是洗涤程序期间加热不够 加热超时(10分钟温度上升不到2℃，即△T＜20℃)NTC故障 。
E7是洗涤程序期间过热 NTC温度超过88℃后5分钟 。
E8是泡沫过多报警 在程序结束的脱水阶段，水位开关仍未断开 。
E9是通讯故障 当显示板与驱动板不能通讯的时候报警 。
E10是电机热保护 电机热保护动作电机过热 。
E11是没有测速信号 在3秒内没有测速信号 。
E21是排水超时 排水过程中3分钟水位无变化 。
E51是洗衣机电机故障 洗衣机电机接收不到信号
参考资料来源：个人图书馆-洗衣机故障代码
美的洗衣机故障代码如下：
E1 门锁故障 程序启动后门锁定超时（20秒）
E2 洗涤时出现注水问题 注水超时（5分钟）
E3 洗涤时出现排水问题 排水超时（7分钟）
E4 注水过量（溢流j 防溢流开关动作超过15秒
E5 电机故障 电机可控硅检测失败，电机继电器烧坏
E6 洗涤程序期间加热不够 加热超时(10分钟温度上升不到2℃，即△T＜20℃)NTC故障
E7 洗涤程序期间过热 NTC温度超过88℃后5分钟
E8 泡沫过多报警 在程序结束的脱水阶段，水位开关仍未断开
E9 通讯故障 当显示板与驱动板不能通讯的时候报警
E10 电机热保护 电机热保护动作电机过热
E11 没有测速信号 在3秒内没有测速信号
E21 排水超时 排水过程中3分钟水位无变化
E51 洗衣机电机故障 洗衣机电机接收不到信号
排水超时，排水过程中3分钟水位无变化。建议检查排水泵检查过滤器是否阻塞检查排水管是否阻塞。
故障处理方法：
1.检查确定已经放下排水管。
2.检查排水管有没有变形、扭曲。
3.检查排水管是否畅通，有没有异物堵塞排水管。
4.以上三点都是造成洗衣机不排水或排水慢的常见原因，如果是这些故障引起的洗衣机不排水，那就可以轻松排除。
5.排除以上排水管引起的排水故障后，若洗衣机依然出现不排水现象，则将洗衣机程序调整到单脱水，然后启动洗衣机，此时注意听排水电磁铁是否有“啪”的吸合声。
6.如果有吸合声，则说明电路、排水电磁铁吸合正常。
7.接下来应该检查洗衣机排水阀是否堵塞，确定排水阀的拉簧是否脱落或是否锈蚀断裂，如果出现这些情况，建议清理及更换损坏的零件。
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